ご利用の流れ

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STEP 1
修理依頼フォームに入力
修理依頼フォームに入力

ご連絡先や時計のブランド名・種類、ご依頼内容をご記入のうえ送信していただきます。

TEL:0120-33-0710

営業時間│11:00~18:00(定休日:月曜日・日曜日)

お問い合わせ・お見積もりはこちら

STEP 2
無料キットをお送りします
無料キットをお送りします

当店オリジナルの無料キットをお送りいたします。

STEP 3
ご依頼の時計を送付

下記宛にご送付ください。

〒231-0007
神奈川県横浜市中区弁天通4-66
TEL:0120-33-0710

宅急便運賃一覧表:関東(ヤマト運輸)

関東

宅急便センター・取扱店・コンビニエンスストアへ直接お持ち込みいただいた場合には、お荷物一個につき下記の金額より100円を減額いたします。
クロネコメンバーズのお客さまが直営店にお持ち込みいただいた場合は、さらに50円をお値引きいたします。
※直営店に設置するネコピット、送り状発行システムC2のご利用が必要です。
※180サイズ以上の荷物は一部コンビニエンスストアでは発送を承ることができかねますので、ご注意ください。
単位:円(税込)

サイズ 北海道 北東北 南東北 関東 信越 北陸 中部 関西 中国 四国 九州 沖縄
北海道 青森県 宮城県 茨城県 新潟県 富山県 静岡県 大阪府 岡山県 香川県 福岡県 沖縄県
青森県 宮城県 茨城県 新潟県 富山県 静岡県 大阪府 岡山県 香川県 福岡県
秋田県 山形県 栃木県 長野県 石川県 愛知県 京都府 広島県 徳島県 佐賀県
岩手県 福島県 群馬県 福井県 三重県 滋賀県 山口県 愛媛県 長崎県
埼玉県 岐阜県 奈良県 鳥取県 高知県 熊本県
千葉県 和歌山県 島根県 大分県
神奈川県 兵庫県 宮崎県
東京都 鹿児島県
山梨県
時計1個の場合 60 1,370 1,040 930 930 930 930 930 1,040 1,150 1,150 1,370 1,370
その他 80 1,590 1,260 1,150 1,150 1,150 1,150 1,150 1,260 1,370 1,370 1,590 1,920

※モバイル表示の際は横スクロールにて表を確認できます♪

STEP 4
お見積もりのご確認

・時計が到着した段階で「受領確認メール」を送信します。
・お見積もりは10日前後でご案内しております。
・お見積もり内容を確認していただき、「進行・キャンセル」のご指示をお願いします。
※キャンセルの場合、着払いで返送させていただきます。

STEP 5
修理

お見積もりに同意が取れた時点で、修理作業を開始します。

修理期間はお見積りの際にご案内します。クォーツ時計で2週間程度、
機械式の場合は複雑時計やアンティークを除き、4週間程度です。

修理には半年間の修理保証がつきます。
(※一部を除きます)

STEP 6
修理代金お支払い
修理代金お支払い

修理が完了した段階で「完了ご案内メール」を送信します。

発送・代金のお支払い方法

ヤマト運輸で発送いたします。
到着時に料金をお支払いいただきます。

【代引きの場合】
商品お届けの際に、ヤマト運輸の配達スタッフにお支払いください。(代引き手数料600円+税がかかります)

【銀行振込の場合】
当店より指定した銀行口座にお振込みをお願いいたします。(詳細は、別途ご連絡いたします)

【クレジットカードの場合】
Square(スクエア)の決済をご利用いただけます。手数料(3.75%)は、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。(詳細は、別途ご連絡いたします)